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戴斌:“情緒價值”是文旅目的地與游客的心靈鏈接

2025-06-04 18:47:00 中新經緯

  中新經緯6月4日電 (張芷菡)2025年以來的五一、端午節等旅游熱門時段中,小眾游、反向游、主題游、民俗游備受歡迎。在剛剛過去的端午節,部分地區舉辦了龍舟賽、非物質文化遺產體驗等活動,帶動了熱門旅游城市及周邊區域熱度。

  針對這些現象,中國旅游研究院院長戴斌指出,當前更多的旅游者關注旅游過程中的故事感、生活感,情緒價值成為文旅市場的新引擎。這意味著,供給側需要更加注重滿足旅游者個性化、品質化、多樣化的旅游需求,而不僅僅是單純的堆砌景點或活動,這將是未來旅游產業的發展方向。

  戴斌

  供給側創新驅動文旅市場活力

  2025年以來,文旅市場延續了“高位開局”的態勢。從春節假期到端午假期,文旅市場的多項指標都創下了歷史新高。戴斌表示,供給更豐富、形式更新穎的文旅產品與服務為2025年文旅市場增添了活力。以江西省為例:瑞金市大力發展文化旅游產業,保護并活化古建筑街區,挖掘紅色歷史文化,旅游人數增長明顯;井岡山市則發布了8條紅色旅游精品線路,八角樓等紅色景區人潮涌動,沉浸式體驗火熱出圈。而山西省武鄉縣也結合全國紅色旅游融合發展試點工作和八路軍文化旅游區國家5A級景區創建,吸引游客的成效也比較顯著。

  戴斌強調,傳統文化再造與旅游資源融合的探索,已經從“有內容”邁向“有體驗、有情感”,這正是供給側創新對市場產生的深層影響。

  與此同時,傳統文化與潮流文化碰撞,也成為年輕游客的“必選”。端午期間,龍舟賽等非遺、民俗和民間藝術等受到游客歡迎;深圳南澳海上龍舟賽推出非遺舞草龍巡游、哪吒鬧海的水翼板表演,將“龍舟+文化”玩出了新高度。清明期間,“時令采摘”“挖野菜”等鄉村體驗熱度上漲;多地歷史文化街區和旅游景區打造融合傳統文化與潮流時尚的消費場景,推出的采茶、炒茶等農業文旅融合項目備受歡迎。“年輕游客更認同有故事、有文化的活動。在年輕人的感情共鳴和社交體驗得到滿足的過程中,傳統文化也得以傳承和發展。”戴斌分析。

  旅游者構成多元化帶動個性化需求

  今年以來,不但北京、上海、廣州、西安等傳統文旅城市熱度不減,一些冷門小眾旅游城市也成為更多旅游者的出行選擇。從今年旅游市場數據來看,中小城市在預訂熱度、旅游人次及旅游收入增長上的表現十分亮眼。途牛平臺數據顯示,端午期間,三四線城市及縣域旅游市場持續升溫,成為旅游市場新的增長點。

  戴斌指出,在目前文旅市場中,旅游者身份的構成更加多元化,必然帶來需求的多樣性和個性化,這也產生更多差異化訴求,為文旅市場帶來新的商機。

  其中,年輕消費群體是文旅市場的主要力量,催生了文旅市場個性化、品質化的需求。戴斌表示,這些游客更愿意探索小城、“冷門城市”,他們在游覽時,既要美麗風景,也要觸及“景觀之上的生活”,例如“南英歌”“北腰鼓”、泉州簪花、邯鄲戰國袍等,都是典型案例。這些場景不僅滿足“打卡”需求,更讓游客在現場感受到當地的文化韻味,從而獲得情緒價值。“景點功能已經從‘觀賞’升級為‘參與’,游客與目的地之間的情感連接度也因此顯著提升。”戴斌強調。

  此外,“銀發族”也成為旅游市場的重要支持力量。全國老齡委數據顯示,銀發旅游人數已占全國旅游總人數的20%以上。戴斌分析,剛剛加入退休人群行列的銀發群體,有知識、有消費能力、對生活有追求,更偏好自由的旅游方式,可能為追求“生活感”選擇在小城旅居等旅游新方式。

  以云南為例,近兩年著力打造“有一種叫云南的生活”旅居項目,去年就吸引近400萬人次到云南旅居,其中相當一部分為60歲以上的銀發族。不止如此,云南紅河、玉溪等具有特色文化與生活環境的小眾目的地也成為旅居新熱點。“更多能為旅游者帶來情緒價值的小城市可能成為文旅市場新熱點,特別是與市場厚度深的大城市距離更近、交通便利的小城,更容易受益于大城市的文旅溢出效應。”戴斌表示。

  文旅城市要有“生活感”

  面對越來越多的小城市進入大眾視野,戴斌提出,短期流量并不等于長期價值。“生活感與情緒價值是現在文旅目的地的重要吸引力,有品質的、常態化的旅游環境才能可持續地吸引旅游者前往。”

  戴斌進一步解釋稱,旅行與日常生活在邏輯上高度相似——住宿、飲食、交通、娛樂,這些場景在旅游地若能與本地居民的日常高度契合,就能避免出現“只有風景沒有生活”的尷尬。“對于城市而言,一味地打造網紅打卡地,并不能真正留住游客。要千方百計完善當地交通基礎設施、公共服務等接待環境并豐富當地文化娛樂活動,給旅行者創造生活感。”

  同時,在文旅傳播層面上,戴斌認為,要為游客建立一個“可管控的預期”,即傳達的應是當地日常生活的“靜水長流”,而非每日“敲鑼打鼓”的高強度盛典。不要把外來游客與本地生活割裂開來,善意、真誠、包容、溫暖的日常生活,才是城市傳播真正的“流量密碼”。(中新經緯APP)

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責任編輯:宋亞芬

來源:中新經緯

編輯:張澍楠

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