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高鐵寵物托運服務試點擴圍!覆蓋25座車站、38趟動車組列車

2025-06-20 11:27:22 中新經緯

  中新經緯6月20日電 6月20日起鐵路部門擴大高鐵寵物托運服務試點范圍。

  據“中國鐵路”微信號消息,為更好滿足旅客攜寵出行的需求,鐵路部門自2025年6月20日起擴大高鐵寵物托運服務試點范圍,旅客可同車托運1只家庭馴養且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。

  鐵路部門自4月8日在京滬高鐵5座車站10趟列車試點“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的高鐵寵物托運服務以來,運行平穩有序,市場反響良好。

  在深入總結試點經驗的基礎上,鐵路部門決定將試點服務范圍擴大至市場需求相對較大的京廣、京哈、滬昆等高鐵線路部分區段,新增北京西、鄭州東、武漢、長沙南、廣州南、深圳北、沈陽北、大連北、哈爾濱西、西安北、成都東、青島等20座車站和G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等列車可辦理寵物托運服務,至此高鐵寵物托運服務已覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等8條高鐵的25座車站、38趟動車組列車。

  擴大試點范圍后,高鐵寵物托運服務繼續執行“人寵同出發、同到達”規則,預約方式、受理流程、服務項點、價格標準等保持不變。旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運”功能查詢對應車次,購買車票并線上預約同車托運寵物服務。

  預約成功后,旅客在乘車前按約定時間攜帶寵物及購票使用的有效身份證件、《動物檢疫合格證明》,前往出發高鐵車站的中鐵快運營業部辦理托運手續。抵達目的地車站后,旅客根據短信或電話提示領取寵物。針對夏季氣候炎熱的特點,鐵路部門將加強高鐵快運柜、寵物箱消毒清潔,強化全過程安全管控,持續提升高鐵寵物托運服務品質。(中新經緯APP)

來源:中新經緯

編輯:付健青

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