【國家市場監(jiān)管總局：將全面升級12315平臺】國家市場監(jiān)管總局市場稽查專員嵇小靈在國新辦就提振消費(fèi)有關(guān)情況舉行的發(fā)布會上表示，2024年，全國市場監(jiān)管部門共受理投訴舉報2409.4萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.6億元，同比增長14.9%。下一步，將全面升級12315平臺，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，推廣消費(fèi)糾紛在線解決機(jī)制，拓展基層消費(fèi)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力將更多的消費(fèi)糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)“零距離”“高效率”。（中新經(jīng)緯APP）